tag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post1614289477307537090..comments2024-03-25T05:10:45.068+01:00Comments on Calidad y Gestión Empresarial. ISO 9001 e ISO 14001: Crear una Política de Calidad en ISO 9001:2015 ✅Nacho Gómezhttp://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comBlogger44125tag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-12691571943158470722021-12-14T11:58:53.870+01:002021-12-14T11:58:53.870+01:00Enhorabuena Nacho por todo el trabajo que estas re...Enhorabuena Nacho por todo el trabajo que estas realizando.Pedro_87https://www.blogger.com/profile/06179869393842497031noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-2125334674926571092021-01-11T14:02:00.242+01:002021-01-11T14:02:00.242+01:00Muchas gracias!! qué tengas un buen día!!Muchas gracias!! qué tengas un buen día!!Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-33474588782529356842021-01-11T13:26:03.867+01:002021-01-11T13:26:03.867+01:00Nacho Gómez: muy bueno, conciso, concreto, compren...Nacho Gómez: muy bueno, conciso, concreto, comprensible y didáctico.Felicitaciones!Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/09429832188833212658noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-82575561096307072402017-05-15T19:28:16.801+02:002017-05-15T19:28:16.801+02:00Buenas tardes, Jenniffer:
Te digo lo que yo hago ...Buenas tardes, Jenniffer:<br /><br />Te digo lo que yo hago porque son posibles todas las opciones, incluso con la versión 2015 de las normas solo se habla de "información documentada" y no distingue entre documentos y registros. Yo la política y los valores digo que son documentos y que los objetivos anuales es un registro.<br /><br />Tienes todas las opciones, lo único que tienes que Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-54413828925828254752017-05-15T15:03:51.991+02:002017-05-15T15:03:51.991+02:00Buenos días Nacho no había visto tu respuesta; una...Buenos días Nacho no había visto tu respuesta; una vez mas muchas gracias. Te hago otra pregunta. La política de la calidad, los objetivos, la misión, visión y valores. Son documentos o registros del procedimiento de Planificación Estratégica JGREYShttps://www.blogger.com/profile/16059250624815641831noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-20001946968455257042017-05-05T19:38:21.951+02:002017-05-05T19:38:21.951+02:00Hola,
lo normal es que la política y los objetivo...Hola,<br /><br />lo normal es que la política y los objetivos sean documentos diferentes. La política tendrá que tener unas directrices (supongo que serán los apartados 1 al 4 debajo de XXX) a las que después, en otro documento se les relacionen objetivos de calidad, cuantificables, medibles y de mejora.<br /><br />saludos,<br /><br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-38462210454868025832017-05-05T19:30:50.136+02:002017-05-05T19:30:50.136+02:00Gracias de antemano Nacho!! SaludosGracias de antemano Nacho!! SaludosJGREYShttps://www.blogger.com/profile/16059250624815641831noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-90068863901562101662017-05-05T19:21:49.015+02:002017-05-05T19:21:49.015+02:00Buenos días Nacho.
Vuelvo a escribirte porque en l...Buenos días Nacho.<br />Vuelvo a escribirte porque en la implementación de lo que dispone la norma ISO 9001:2015, particularmente en cuanto a la política de la calidad me han surgido algunas dudas. Me explico<br /><br />En linea con lo que dice la norma respecto a que la política es un marco de referencia para el cumplimiento de los objetivos y a su vez que los objetivos deben ser coherentes con JGREYShttps://www.blogger.com/profile/16059250624815641831noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-14231193397036435822016-07-11T12:18:08.698+02:002016-07-11T12:18:08.698+02:00Hola, si no existe ninguna exigencia especial en t...Hola, si no existe ninguna exigencia especial en tu organización los documentos se cambias cuando sea necesario, no hay en las normas ninguna indicación al respecto.<br /><br />saludos,<br /><br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-54696400491602728882016-07-11T06:18:40.904+02:002016-07-11T06:18:40.904+02:00Hola, y cada cuanto tiempo se cambia la politica d...Hola, y cada cuanto tiempo se cambia la politica de calidad, mision y vision?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-70284984554442533682014-07-01T18:17:15.925+02:002014-07-01T18:17:15.925+02:00Buenos días, Rodrigo,
podría ser el mismo docume...Buenos días, Rodrigo,<br /><br />podría ser el mismo documento, ¿por qué no? <br /><br />Pero ISO 9001 exige que en materia de calidad exista una política que debe denominarse "Política de Calidad" y que debe contener el cumplimiento de requisitos y la mejora continua. <br /><br />Visión y Misión no son citadas en la norma y pueden incorporar cuestiones adicionales a la gestión de la Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-76996922102203221182014-07-01T17:54:18.788+02:002014-07-01T17:54:18.788+02:00Hola buenos dias. Mi pregunta es la siguiente q...Hola buenos dias. Mi pregunta es la siguiente que diferencia a la politica de calidad, con la vision y mision de una compañia?<br />Gracias por responder. <br /><br />Saludos. <br />Rodrigo Muñoz<br />Rodrigo Munozhttps://www.blogger.com/profile/02953866105671747589noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-83934991006731541122014-05-26T18:43:15.027+02:002014-05-26T18:43:15.027+02:00hola,
1. pues depende del criterio del auditor y ...hola,<br /><br />1. pues depende del criterio del auditor y de la entidad de certificación, a mí parecer es más elegante disponer de una sola política pero no lo pondría como no conformidad.<br /><br />2. Alcance. Pues pasa más o menos lo mismo, a mí me gusta más que coincidan pero si la diferencia es tan mínima no pondría no conformidad.<br /><br />saludos,<br /><br />Ignacio<br />Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-25639951685887496452014-05-26T17:37:00.827+02:002014-05-26T17:37:00.827+02:00Hola.
Tengo una duda, en la empresa que trabajo es...Hola.<br />Tengo una duda, en la empresa que trabajo estamos implementando un sistema de gestión integral (ISO 9001 e ISO 14001), pero tenemos una política para cada norma, hay algún problema con esto? <br />Por otro lado, importan si las políticas mencionan que la empresa se dedica a producción y comercialización de productos químicos pero el alcance del sistema es producción y almacén de Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-4227886493385905372014-05-14T10:07:53.195+02:002014-05-14T10:07:53.195+02:00hola,
retirar la anterior y actualizar los listad...hola,<br /><br />retirar la anterior y actualizar los listado de documentación, no se me ocurre nada más, pero mira tus procedimientos de control de documentación, política y comunicación.<br /><br />saludos,<br /><br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-80970065667868889972014-05-14T00:59:31.190+02:002014-05-14T00:59:31.190+02:00hola como estas, mi inquietud es la siguiente:
co...hola como estas, mi inquietud es la siguiente: <br />como producto de una revisión gerencial, se detectó que la política debía ser modificada, ya tengo la nueva política, la voy a publicar y hacer un proceso de formacion a los miembros de la compañía.. pero debo hacer algo mas?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-62094214655855365062014-01-27T11:36:18.767+01:002014-01-27T11:36:18.767+01:00Buenos días, Thania,
si con elementos te refieres...Buenos días, Thania,<br /><br />si con elementos te refieres al contenido que debe tener una política de calidad, la política debe tener el compromiso de mejora continua y el del cumplimiento de los requisitos, más todas aquellas directrices de comportamiento que vayan a mejorar la calidad y la satisfacción del cliente.<br /><br />saludos,<br /><br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-45436947850700958752014-01-25T16:05:10.375+01:002014-01-25T16:05:10.375+01:00BUENOS DIAS.
¿ Cuales son los elementos de una pol...BUENOS DIAS.<br />¿ Cuales son los elementos de una politica de Calidad?Thaniahttps://www.blogger.com/profile/13676970301535840675noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-76593743098307888992014-01-15T18:24:24.925+01:002014-01-15T18:24:24.925+01:00No es un requisito de la norma, pero me parece ade...No es un requisito de la norma, pero me parece adecuado que la política defina por lo menos a la organización y al sistema, y esa definición es el alcance. La política es de un sistema de gestión, por lo tanto el alcance debería ser el del sistema. <br /><br />saludos,<br /><br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-10583589111331735592014-01-15T18:15:38.722+01:002014-01-15T18:15:38.722+01:00La politica debe mencionar el alcance?, es decir s...La politica debe mencionar el alcance?, es decir si solo deseas certificar el proceso de FABRICACION DE OLLAS y no al de cubiertos, se debe indicar en la politica?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-66877988083519326552014-01-13T17:59:14.657+01:002014-01-13T17:59:14.657+01:00hola, supongo que sí se podrá, mientras presentes ...hola, supongo que sí se podrá, mientras presentes en las auditorías anuales a la entidad de certificación unos objetivos medibles como los llames, generales o específicos, da igual. <br /><br />La pregunta es qué aporta esta diferenciación de generales y específicios, sobre todo teniendo en cuenta que ya en la política de la calidad deben existir unas directrices generales en las que se deben Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-21398626518188004712014-01-13T14:44:52.823+01:002014-01-13T14:44:52.823+01:00Se pueden establecer unos objetivos generales?? y ...Se pueden establecer unos objetivos generales?? y luego unos específicos que si estarían establecidos en forma concreto por los procesos y medibles en el tiempo??Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-91367021054491354742013-11-11T11:16:50.346+01:002013-11-11T11:16:50.346+01:00hola,
no, los objetivos deben ser concretos y med...hola,<br /><br />no, los objetivos deben ser concretos y medibles, deben estar definidos para un periodo de tiempo concreto, por norma general un año.<br /><br />Lo que puede ser más general son las directrices que se definan en la política, estas directrices de la políticas de la calidad son las que deben tenerse en cuenta para el establecimiento de los objetivos concretos.<br /><br />un saludo,Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-83960894088048329852013-11-09T19:26:22.954+01:002013-11-09T19:26:22.954+01:00Osea que los objetivos pueden ser generales de man...Osea que los objetivos pueden ser generales de manera que no se comprometa el tiempo para renovarlos constantemente? si es asi, aun asi pueden ser medibles? porque segun la norma iso deben ser medibles.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-40129226929677252032013-01-31T18:02:03.579+01:002013-01-31T18:02:03.579+01:00buen día,
los cambios han de realizarse cuando se...buen día,<br /><br />los cambios han de realizarse cuando sean necesarios, teniendo en cuenta que debe mantenerse la planificación del sistema y las interacciones de los procesos.<br /><br />La política y los objetivos, estos mucho más, son documentos vivos que deben ser actualizados. Los objetivos deben cambiarse todos los años.<br /><br />Si el problema es el tiempo, yo considero que con un mesNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.com