tag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post886979855766103432..comments2024-03-25T05:10:45.068+01:00Comments on Calidad y Gestión Empresarial. ISO 9001 e ISO 14001: Preguntas frecuentes sobre la gestión de la calidad e ISO 9001:2015 ✅Nacho Gómezhttp://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comBlogger126125tag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-46345243028696510592023-02-13T11:07:06.427+01:002023-02-13T11:07:06.427+01:00Buenos días,
Sí, puedes certificar áreas independ...Buenos días,<br /><br />Sí, puedes certificar áreas independientes de la empresa, siempre que seas capaz de delimitar muy bien el sistema y que después no utilices el certificado de una forma general sino únicamente para el área determinada. En general, la respuesta es que sí que puedes, pero en concreto es difícil entender la utilidad de la certificación de un simple proceso administrativo. Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-33489881798504501772023-02-10T16:52:15.566+01:002023-02-10T16:52:15.566+01:00Buen día
Mi pregunta va a lo siguiente,
¿Puedo cer...Buen día<br />Mi pregunta va a lo siguiente,<br />¿Puedo certificar en ISO 9001 solamente a un área de mi empresa?, hablando del área administrativa y dejar de lado los procesos operativos.<br />A manera de estar certificados en ISO 9001 pero solamente en un área en especifica de la empresa y no en todos los procesos.<br /><br />Gracias!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-79437463700712020402022-02-17T09:30:26.875+01:002022-02-17T09:30:26.875+01:00Buenos días:
El alcance del sistema es la definic...Buenos días:<br /><br />El alcance del sistema es la definición de las actividades de la organización sujetas a los requisitos del sistema. Poe ejemplo: "Distribución de material eléctrico" o "Transporte discrecional de viajeros por carretera". Si la organización tiene varias sedes el alcance debe dejar claro las direcciones y las sedes a las que atañe el sistema.<br /><br />Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-23722672364628716872022-02-17T00:15:31.596+01:002022-02-17T00:15:31.596+01:00Que es alcance de sistema de gestión de calidad Que es alcance de sistema de gestión de calidad Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/10889997307744952717noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-72053853465249725252021-06-07T12:01:07.592+02:002021-06-07T12:01:07.592+02:00Buenos días,
Entiendo que lo que pasa es que hay ...Buenos días,<br /><br />Entiendo que lo que pasa es que hay un proceso subcontratado a otra empresa y que tus dudas están relacionadas con el control de procesos auxiliares.<br /><br />Si vuestro alcance de certificación cubre las actividades subcontratadas en otro país, el sistema certificado tiene que tener control absoluto sobre esta actividad como si se estuviese realizando por personal Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-6992294587215234222021-06-04T17:42:04.078+02:002021-06-04T17:42:04.078+02:00Buenos días Ignacio.
Tengo algunas consultas.
A...Buenos días Ignacio. <br /><br />Tengo algunas consultas.<br /><br />Actualmente la empresa en que laboro es originaria de X país y allí tiene implementados todos sus procesos, se genero un contrato con una empresa de otro país para la fabricación de x productos, en la certificación ISO 9001 esta especificado el alcance del nuevo país, sin embargo procesos como compras, contabilidad, talento Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-16556395271100291532021-04-07T16:41:14.473+02:002021-04-07T16:41:14.473+02:00Hola,
lo que ocurrirá es que estarás un tiempo si...Hola,<br /><br />lo que ocurrirá es que estarás un tiempo sin un certificado en vigencia y que en el nuevo certificado no tendrás la antigüedad del anterior (la antigüedad no sirve para nada o casi nada).<br /><br />Supongo que hay demasiadas particularidades para decirte qué es mejor, depende de la necesidad de la empresa, de los precios, de los plazos que contemples, etc.<br /><br />saludos,<brNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-73659685507160398672021-04-07T15:54:28.168+02:002021-04-07T15:54:28.168+02:00Hola, antes que nada un buen día y excelente el tr...Hola, antes que nada un buen día y excelente el trabajo que has desarrollado y muchas gracias por apoyarnos con tus respuestas.<br /><br />Mi pregunta es: Mi empresa pues cuestiones de fuerza mayor no va a poder rectificarse este año que básicamente le tocaba en Septiembre. Que consecuencias tiene no buscar la rectificación y certificarnos nuevamente pero en un plazo un poco mayor, es convenienteAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/01773953735882843190noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-23284947624867229432021-04-07T10:20:53.864+02:002021-04-07T10:20:53.864+02:00Buenos días,
Podrá solicitar una nueva auditoría ...Buenos días,<br /><br />Podrá solicitar una nueva auditoría de certificación inicial cuando lo estime oportuno y la certificación le será concedida si cumple con la norma de referencia y con la normativa correspondiente.<br /><br />Saludos,<br /><br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-71511504360625063832021-04-06T21:20:46.304+02:002021-04-06T21:20:46.304+02:00hola una pregunta una empresa cuando tiene el cert...hola una pregunta una empresa cuando tiene el certificado retirado por que no cumplió con las normativas correspondiente, esa empresa puede retomar un nuevo certificado o ya queda descartado?Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/12817133758411692886noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-56348391813577521462021-02-05T14:24:43.442+01:002021-02-05T14:24:43.442+01:00Buenos días, Juan Carlos:
Lo normal es que se ade...Buenos días, Juan Carlos:<br /><br />Lo normal es que se adelante uno o dos meses para que de tiempo a tramitar el expediente y emitir el nuevo certificado antes de la caducidad del anterior. Esto tendrá o no relevancia en función de las exigencias de certificación de la organización. Si no puedes vivir sin un certificado en vigor en tu poder, toca adelantar la auditoría para darles tiempo. Si elNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-10500160946811148182021-02-05T13:42:42.041+01:002021-02-05T13:42:42.041+01:00Buenos días Ignacio,
Te consulto, si el certifica...Buenos días Ignacio,<br /><br />Te consulto, si el certificado ISO 9001 vence en el mes de setiembre, se puede realizar la auditoría de recertificación un mes antes, es decir, en el mes de agosto?, o con cuántos meses antes que se venza el certificado hay que hacer la auditoría de recertificación?. Esto está estipulado en alguna normativa?. Saludos y gracias!. Juan Carlos.Juan Carloshttps://www.blogger.com/profile/01133765870402958708noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-32342835334208192662021-01-21T12:48:31.932+01:002021-01-21T12:48:31.932+01:00Buenos días,
Los procedimientos pueden estar como...Buenos días,<br /><br />Los procedimientos pueden estar como quieras mientras esté ABSOUTAMENTE CLARO cuáles son los requisitos aplicables del mismo a la organización que se esté auditando. Esta distinción de los requisitos aplicables la podrán conseguir haciendo procedimientos específicos para la parte nueva a certificar o haciendo las aclaraciones oportunas en el procedimiento ya existente.<br Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-17085552707419451412021-01-21T12:42:14.939+01:002021-01-21T12:42:14.939+01:00Hola,
Trabajo para un grupo de varias empresas y u...Hola,<br />Trabajo para un grupo de varias empresas y una de ellas se quiere certificar, el problema es que parte de la documentación de los procesos de la empresa a certificar, están incluido en procedimientos donde se describen otras actividades de las otras empresas (ya que los departamentos son comunes). Se pueden tener así los procedimientos, o habría que extraer la parte que describe la Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-78149675819031523382020-08-10T19:24:12.094+02:002020-08-10T19:24:12.094+02:00Buenas tardes,
Para obtener la certificación ISO ...Buenas tardes,<br /><br />Para obtener la certificación ISO 9001 es inevitable entrar en el plan de auditorías de la entidad de certificación tras disponer de un sistema de gestión de la calidad implantado.<br /><br />Saludos,<br /><br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-61874664761900118242020-08-07T19:36:21.031+02:002020-08-07T19:36:21.031+02:00Buenas tardes;
Somos una filial de una empresa mat...Buenas tardes;<br />Somos una filial de una empresa matriz alemana. Ellos tienen implantada la 9001, te querria preguntar si podemos adquirir esta iso gracias a que ellos ya la tienen.<br />Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/16035090124153048665noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-89271320823959773852020-06-18T09:45:52.235+02:002020-06-18T09:45:52.235+02:00Buenos días,
Si no se realizan en plazo las audit...Buenos días,<br /><br />Si no se realizan en plazo las auditorías de seguimiento anuales, la entidad de certificación suspende el certificado.<br /><br />Saludos,<br /><br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-54952680881805849202020-06-17T21:37:17.346+02:002020-06-17T21:37:17.346+02:00Hola! Entiendo que la validez de la certificación ...Hola! Entiendo que la validez de la certificación es de 3 alos y a anualmente se requiere de una auditoría de mantenimiento. Que consecuencias puede traer para la empresa no realizar la auditoría de mantenimiento? Puede perder la certificación?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-59954808233690541092020-06-11T10:18:42.227+02:002020-06-11T10:18:42.227+02:00Buenos días,
en el siguiente enlace tienes explic...Buenos días,<br /><br />en el siguiente enlace tienes explicaciones al respecto de tu comentario: https://hederaconsultores.blogspot.com/2009/12/la-liebre-y-la-tortuga-fabulas-de-iso.html<br /><br />saludos,<br /><br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-90563531030393680762020-06-10T14:00:10.980+02:002020-06-10T14:00:10.980+02:00Buenos días,¿Qué diferencia hay entre una Empresa ...Buenos días,¿Qué diferencia hay entre una Empresa certificada y una que no está certificada?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-16018030589801456402020-05-22T14:06:33.991+02:002020-05-22T14:06:33.991+02:00Buenos días. Además de ISO 9001 hay otras normas q...Buenos días. Además de ISO 9001 hay otras normas que se refieren a esquemas particulares de determinados sectores de actividad.<br />Saludos,<br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-63092661804397655682020-05-22T12:20:08.879+02:002020-05-22T12:20:08.879+02:00Buenos días. De todas las Normas ISO la 9001 es la...Buenos días. De todas las <a href="https://www.aenor.com/normas-y-libros/buscador-de-normas" rel="nofollow">Normas ISO</a> la 9001 es la única que abarca el sistema de gestión de calidad?<br />Muchas gracias.<br />Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-57807362798453839282020-05-13T10:10:22.295+02:002020-05-13T10:10:22.295+02:00Buenos días,
no, no es posible. El enfoque a proc...Buenos días,<br /><br />no, no es posible. El enfoque a procesos es un requisito de la norma y si implantas un sistema según está norma, aunque no lo sepas, estarás teniendo un enfoque a procesos.<br /><br />saludos,<br /><br />IgnacioNacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-50201308067938707212020-05-12T21:48:50.877+02:002020-05-12T21:48:50.877+02:00Buenas tardes, Es posible implementar la norma, si...Buenas tardes, Es posible implementar la norma, si la empresa no tiene un enfoque basado en procesos?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3523466778593547991.post-31337577841145349742019-05-21T18:20:50.054+02:002019-05-21T18:20:50.054+02:00Buenas tardes,
La respuesta es complicada para mí...Buenas tardes,<br /><br />La respuesta es complicada para mí porque la misma te la debería dar tu casa matriz. Ellos sabrán si quieren incluir vuestra empresa en su certificado no. No dispongo de información para decirte que te saldría más económico, dependería de los tamaños de las empresas y de las entidades de certificación. ¿Qué es mejor para la empresa? Ni idea, habrá que hacer lo que diga Nacho Gómezhttps://www.blogger.com/profile/02192335154950926828noreply@blogger.com