Check-list ISO 14001:2015. Cuestionario de auditoria interna ✅

Una de las principales etapas y herramientas de mejora de las que dispone la norma ISO 14001:2015 Sistema de gestión ambiental son las auditorías internas. La verificación del cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión ambiental y la detección de oportunidades de mejora permitirá a la organización mejorar su desempeño ambiental y asegurar la consecución y mantenimiento de los certificados. Con el objetivo de realizar las auditorías internas de la manera más eficiente, la utilización de un cuestionario de auditoría, preparado y redactado de manera previa, es una técnica imprescindible. El contenido de este artículo es el siguiente: 

• Factores para el uso de un check-list ISO 14001:2015
• Consejos en la utilización de un check-listo ISO 14001:2015

Factores para el uso de un check-list ISO ISO 14001:2015

Los factores a tener en cuenta para la preparación de un check-list ISO 14001:2015 para la realización de una auditoría interna a un sistema de gestión ambiental, son los siguientes:

1. Requisitos de ISO 14001:2015. El mejor orden y planificación de la auditoría ambiental es aquel basado en la estructura o índice de la norma de referencia. Es altamente recomendable que nuestro cuestionario de auditoría disponga de un índice común con el índice de requisitos de la norma ISO 14001:2015. Estos requisitos y preguntas serán comunes a todo tipo de organizaciones, independientemente del tamaño y del sector de actividad, si bien es evidente que el nivel de detalle de la información a anotar resultará altamente variable.
2. Aspectos ambientales sectoriales. Es obvio que cada organización es única y no podremos extrapolar directamente todos los requisitos aplicables de una organización a otra. Sin embargo, el conocimiento del sector de actividad y de los posibles aspectos ambientales que puedan generarse permitirá organizar los temas y valorar su relevancia para la redacción del check-list ISO 14001:2015 de auditoría ambiental. 
   
3. Requisitos legales ambientales de la actividad. Durante la auditoría es necesario realizar la comprobación del cumplimiento de los requisitos legales aplicables de carácter ambiental. Un útil cuestionario de auditoría debería incorporar preguntas y espacio para la anotación de las evidencias de cumplimiento de los principales requisitos legales. Los requisitos legales a tener en cuenta estarán relacionados con la licencia de actividad, la gestión de los residuos, emisiones y vertidos, así como aquellos aspectos relativos a la seguridad industrial como la protección contra incendios y las correspondientes autorizaciones.
4. Sistema de gestión ambiental. No siempre es posible conocer, de manera previa a la auditoría, los requisitos internos específicos de cada sistema de gestión ambiental. La incorporación de los mismos al check-list de auditoría ambiental sería la guinda del pastel para conseguir alcanzar los objetivos de la auditoría interna. Estos requisitos internos de la organización deben estar recogidos en la información documentada del propio sistema y deben cumplirse con el mismo rigor que los requisitos legales o los expresados por la propia norma de referencia.

Consejos en la utilización de un check-list ISO 14001:2015

La utilización de un check-list ISO 14001:2015 para las auditorías internas garantizará la repetitividad de las mismas al aplicar los mismos criterios y, al mismo tiempo, permitirá la comparación de los resultados. Esta comparación de resultados es de especial importancia en organizaciones con varios emplazamientos similares y diferentes niveles de implementación.

Para finalizar me gustaría recordar que el cuestionario de auditoría interna ISO 14001:2015 debe ser una guía y un formato con campos para cumplimentar con datos, no debería ser tratado como un test con respuestas de sí o no.

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Ignacio Gómez
www.hederaconsultores.com
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