Comunicación en ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad ✅

Para el correcto desempeño de los procesos en un sistema de gestión de la calidad es fundamental que la información fluya de manera adecuada, ya sea, por ejemplo, como detonador de la siguiente actividad de un proceso o como elemento de sensibilización o concienciación. Los requisitos respecto a la comunicación que deben cumplir todas las organizaciones se encuentran desarrollados en el apartado 7.4 Comunicación de la norma ISO 9001:2015. El contenido de este artículo es el siguiente: 

• Aspectos a comunicar según ISO 9001:2015
• Metodología de comunicación en ISO 9001:2015